ACTIVE DEPANNAGE

Nous sommes tombés en panne sur une aire d’autoroute et avons été pris en charge très rapidement par le garage Active Dépannage 52. Remorquage efficace par un collaborateur souriant, agréable et surtout très professionnel. Une fois arrivés au garage, le véhicule est pris en charge aussitôt pour un diagnostic. Malgré l’heure tardive (il était 19h passées), toute l’équipe est encore présente, à l’image du responsable Lucien, un vrai meneur qui insuffle une belle énergie à son équipe. Tout le monde est aux petits soins ! Le diagnostic révèle une panne nécessitant le remplacement d’une pièce importante. L’équipe se mobilise immédiatement pour trouver une solution rapide et efficace. En attendant la livraison de la pièce (prévue dans 2h30), Lucien ne se contente pas de nous faire patienter : il nous propose un barbecue pour nous restaurer et passer un bon moment, dans une ambiance détendue et chaleureuse. Une fois la pièce reçue, le changement est fait très rapidement, pour un tarif vraiment raisonnable. Comme quoi, même en cas de panne, on peut joindre l’utile à l’agréable avec ce super garage. Un grand bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Garage très propre et bien équipé. Même sans panne, n’hésitez pas à les consulter pour l’entretien de votre véhicule, les pneumatiques ou un diagnostic !